S社様  デスクトップPC 12台+モニター24台 ご購入

導入のきっかけはなんだったんでしょうか。

導入のきっかけは、今まで使っていたパソコンが古くなってきたのと、社員が増えたからです。今までは、10年ほど前に買ったパソコンを使いまわしていました。正直ネットショップを運営しており、パソコンはかなり使いますので、そろそろパソコンを買い直さないとなとここ3年ほど思っておりました。ただタイミングがなかったのですよね。

そこで社員が新しく入るとのことで、その方のためにパソコンがどのみち必要であり、1人だけ新しいのも他のメンバーから反発くらいそうだなって思ったので、いっそのこと全部変えようと思いました(笑)

当店を利用した理由はなんだったんでしょう。

質のいい、中古パソコンが購入できる、と知人から聞いたからでした。当初は新品のパソコンを探していたのですが、それを知人の経営者に聞いたところ、中古パソコンでも今時質がいいのあるよっていうのを教えてもらったんですよね。

そこでどこのを使っているの?という会話から、くじらリユースPCさんをご紹介していただきました。ただ、たとえ友人からの紹介とはいえ、最初はかなり抵抗がありましたね(笑)

実際、少し前の時代では中古パソコンを買ったら何がくるかわからないって言われましたもん(笑)私自身こじんまりとした会社を経営しておりますので、そこまで予算がないんですよね。なので無駄な費用が一番負担になります。

ただ友人から紹介されたのでとりあえずお問い合わせしてみました。そしたらまず驚いたいのが、対応の良さでした。すぐにレスポンスが来た上に、すごく丁寧にパソコンについて説明してくれました。私自身ネットショップを運営してはいますが、パソコンの知識については疎いです。なので〇〇の操作は対応できますか?といったアバウトな質問に対しても、素人でもわかりやすく対応してくれました。ここら辺は、おそらくくじらリユースPCさんが長年パソコン周りの販売を行っているのと、IT企業であるからではないでしょうか。

ありがとうございます。ご購入に対する不安についてもう少しお話をお聞きしてもよろしいでしょうか。

はい。まず中古pcは、私の中では先ほどもお話しした通り、何がくるかわからないといったイメージでした。メルカリでものを買うのと同じ感覚です(笑)もしかした壊れてなくても一ヶ月後に起動しなくなるかもしれない、汚いかもしれない、などいろんな不安がありました。

ただその不安もなくなりましたね。くじらリユース PCさん、保証が1年ついている上に、有料で保証が3年あったんですよね。しかも、質が悪いものはヤフオクで売っており、販売しているのは一般的な中古品でいうA級のものだそうです。まあこれは流石に普通の人に説明されましたらちょっと信用できませんでしたが、対応が良すぎて信じ込みました。で実際に蓋を開けてみると、本当に綺麗なものが届きました。これ中古?って社内で少し話題になったほどですもん(笑)

ご満足していただけて本当によかったです。弊社の請求書サービスはいかがだったでしょうか。

本当に助かりました。正直経費として落としますので、請求書払いじゃないとめんどくさいんですよね。私の場合だと税理士に丸投げですので、もし請求書がないと、いちいち説明しないといけないんですよ。

ありがとうございました。最後に何か一言あればお願いします。

いや、正直くじらリユースPCさん、本当にありがとうございました、の一言だけです。社内のメンバーからも新しいパソコンを入れて喜ばれましたし、私自身コスパがすごくよく、本当に久しぶりにこんないい買い物をしたなっていう感覚です。
知り合いの経営者にも教えたいと思います。また、パソコンが必要な時は、お問い合わせさせていただきますので、その際はお願いします。

喜んでいただき大変嬉しい限りです。こちらこそよろしくお願いします。本日はお忙しい中お話ししていただきありがとうございました。

ありがとうございました。

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